解读国际会议与大会组织

国际会议与大会组织（ICCA），创建于1963年，是全球国际会议最主要的机构组织之一，是会务业最为全球化的组织。为进一步推动我省会奖旅游市场发展，2016年2月陕西省旅游发展委员会加入国际会议与大会组织。

ICCA集聚了会奖行业供应商、买家、会议组织者、会展旅游局等与会议、旅游相关的企业、商协会及政府机构。目前在全世界90多个国家和地区拥有1000余名会员。ICCA会员享有组织提供的包括独家市场研究数据库和信息使用权、面对面商业机会、宣传推介及行业培训机会等在内的优质资源。每年召开1次的ICCA亚太区客户及供应商商务研讨会优选15家亚太区会员及15家高质量国际协会客户参会（包括澳、新、日、韩、印度、印尼、新加坡、泰国、斯里兰卡、港澳台等地区），给ICCA会员和国际会奖旅游活动决策者提供交流合作以及目的点宣传推广机会。

在陕西省旅游发展委员会的积极争取下，ICCA亚太区客户供应商商务研讨会首次在中国举办就选择了西安。

陕西省旅游发展委作为ICCA的会员和本次活动的承办方，精心组织安排了一系列会奖旅游相关的会议和考察，受到参会代表的一致好评，并在商务洽谈中达成合作意向，有机构当即决定要把其明年的会议定在西安召开。

对陕西的印象

深厚的文化令人震撼

谈到对陕西旅游的印象，国际近红外光谱委员会理事会管理委员会Prof. Roger Meder说到：“这是我第一次来到陕西，相对于之前ICCA办会的地方，陕西悠久的历史文化最令我着迷，相信这也是大部分外国人所感兴趣的一点。当我参观位于威斯汀酒店的曲江艺术博物馆的馆藏文物时，一顶嵌宝金凤冠令我印象最深刻，真不敢相信如此精美的做工竟来自几百年前，足见中国人的非凡智慧。而这只是酒店里一个小小的博物馆，如果去到大的博物馆，陕西的历史会更让人惊叹！我来自新西兰，新西兰的历史非常短，跟中国上千年的历史比起来是微不足道的，所以对于我们这些英语国家的人来说，更渴望探索中国古老神秘的一面，就像高中印主任说的“了解中国从陕西开始”，这是我们了解中国最好的开端，ICCA第一次来中国选对了地方。新西兰的旅游资源多是自然风光类，陕西则更偏重于人文历史类，希望能在旅游资源上互补，未来达成更多合作。”

对陕西办会的感受

谈到此次在西安举办研讨会的感受，凯恩斯会议中心销售总监Jenny Graham说：“我去过中国的苏州、广州、深圳、上海，陕西西安是第一次来，我发现这里的会议办得非常好，真是不可思议，我非常满意，感觉宾至如归！仅仅是这样一个活动，吃、住、行各方面都安排非常到位，规格也很高，就从这一件小事足以看出整个陕西的办会水平，显示出陕西的优势和潜力，这也契合了这次会议的主旨。很期待和陕西进一步沟通，希望能达成某些合作！”

新西兰健康信息学学会首席执行官Kim Mundell说：“等ICCA来西安，我们等了两年。我之前去过很多地方，也参加过ICCA在其他地方举办的会议，然而陕西这个会却是我参加过最棒的一次，不论是从组织方，还是各方的接待，一切都安排的井然有序，我认为别的地方办会也应该向陕西学习。我想告诉那些没有来过陕西的朋友，陕西如此之美，应该尽早来陕西、来西安看看。”

ICCA为何会选择陕西西安？

国际会议与大会组织亚太区办公室总监Noor Ahmad Hamid表示：“这次把陕西西安作为会议承办城市，是因为陕西是中国非常有名的历史文化古都，历史文化底蕴非常深厚，它具有很多举办会议的先天优势。西安有非常完善的机场设备，在陕北等很多城市都设有机场，交通非常便利，还有举世闻名的兵马俑，所以旅游资源非常深厚。陕西不光旅游业发达，航空航天业和纺织业都很发达，旅游只是一个契机，是打开合作的衔接点，通过旅游这个渠道，引领更多的合作融入一起。我们想利用这次活动，引领更多高端的、高层次、高品质的人来到这里，跟陕西达成办会的合作，在陕西走向国际化的同时，更多的带来旅游资源的互换，“走出去”也“引进来”。ICCA的成员里面不仅有各国会奖行业的供应商、会议组织者还有学校和医疗机构等各个行业，我们希望各个行业和领域根据自身的发展和走向来跟陕西旅游发展委员会合作，用不同的结合点来与旅游合作。

陕西有何优势做会奖旅游？

可以提供一流的设施和服务

国际会议与大会组织亚太区主席叶泰民表示：“西安是整个中国的古都，具有强大的吸引力，对于西安来讲，一般的观光旅游已经非常发达，在下一个阶段应该重视商务旅游，包括会议、展览或其他相关的活动，这些会议旅游带来的不只是高质量的游客，也是在促进当地的产业跟国际的产业接轨、交流。举例来讲，西安的纺织业和航空航天业非常发达，如果通过这个渠道组织纺织或者航空航天业的协会来这里交流，那么带给西安的影响不只是这些贵宾来这个城市拜访，更能够把当地的产业跟国际接轨，未来对整个产业的发展会更有意义。这是ICCA首度到西安来举办商务研讨会，ICCA举办会议的初衷是希望联合两端的使用者，把西安在国际会议市场上的名声打亮，让大家可以注意到陕西西安可以提供一流的设施和服务给世界的协会举办年会和其他相关的活动。西安作为‘一带一路’的起点，把外国人带进来，让他们了解 ‘一带一路 ’倡议及对全世界的影响，同时也可以提升西安国际化水平。”

菲律宾旅游促销委员会业务干事（三级）Charisse Marie F. Fajardo谈到:我是第一次来中国也是第一次来西安，以前对中国有一些偏见，但是这次来了之后，整个想法都改变了。当我看到这里美丽的夜景，这些保存完好的古建筑，以及完备的基础设施和便利的交通时，我们看到中国越来越发达。说到建议，我认为要举办这种国际性的会议，从酒店到服务人员都应该有一定的英语交流能力，因为我们发现即使在这么大的酒店里，服务人员的英语都不是特别好。陕西要走向国际化，语言是必须要突破的第一大关，从业人员至少要在其服务的领域掌握基础的英语和相关知识，以便于客户更好的体验，也便于陕西会奖旅游更好发展。

本次会议对陕西旅游发展有何意义？

助力“三个经济”发展

陕西省旅游发展委副主任陈梦榆讲到：“ICCA2018年亚太区客户/供应商商务研讨会在陕西西安举办，不仅有助于陕西会奖旅游的发展，同时也将进一步助推陕西枢纽经济、门户经济、流动经济的建设。我们的客户都是专业客户，涉及教育、科技、制造业、医疗等多个方面，一旦举办会议，也将是前卫的、代表趋势和理念的高质量会议，对陕西建设国际旅游枢纽，打造国际一流文化旅游中心具有重要意义。专业人士对服务质量的要求很高，国际性的会议选址陕西举办将进一步促进城市提高管理水平、服务质量、会展设施以及交通、通讯、文化、艺术等多个方面的发展。陕西既拥有厚重的文化历史资源，也是教育大省、科技大省，多个领域走在全国领先位置，目前陕西的旅游产品正在向高质量迈进，相信会给合作伙伴提供更加优质的服务。